Conditions Générales de Ventes

Conditions générales de vente pour les achats sur SASSI JUNIOR

SASSI JUNIOR est produit par SASSI EDITORE SRL, dont le siège social est situé viale Roma 122 / b, 36015 Schio (VI), numéro de TVA 03336080241, et dont le siège social est situé via Vicenza 23, 36030 San Vito di Leguzzano (VI), pour en être le propriétaire du site http://www.sassijunior.com.

Prémisse

En utilisant les services disponibles sur www.sassijunior.com, les conditions générales décrites sont acceptées dans leur intégralité et sans réserve. Ces Conditions s'appliquent à toutes les commandes passées, par tout moyen indiqué ci-dessous, pour tous les articles et services proposés sur le site www.sassijunior.com. SASSI JUNIOR se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment, mais son intention est d'appliquer aux commandes passées sur le site www.sassijunior.com les conditions acceptées par le client (ci-après dénommé le "Client") au moment de la commande.

Sujet

L’offre et la vente sur le site Web SASSI JUNIOR intègrent un contrat à distance régi par les articles 50 ss. du décret législatif du 6 septembre 2005, n. 206 (Code de la consommation), ainsi que par décret législatif du 9 avril 2003 n. 70 (c.d. Loi sur le commerce électronique). L'achat de produits est destiné aux consommateurs.

Les présentes conditions de vente régissent les relations entre le client et SASSI JUNIOR pour l'achat de produits sur le site.

Le client est tenu de lire attentivement les conditions générales de vente que SASSI JUNIOR lui met à sa disposition afin de lui permettre de reproduire et de conserver les conditions mentionnées conformément aux dispositions de l'art. 12, co. 3 ° du décret législatif no. 70/2003.

Comment acheter

Pour acheter les produits, le client doit s’inscrire en saisissant ses informations personnelles conformément aux instructions fournies dans le programme d’enregistrement. Il doit ensuite remplir et envoyer à SASSI JUNIOR le bon de commande au format électronique disponible sur le site, en suivant les instructions. Les instructions figurant sur le site.Les commandes doivent être remplies avec exactitude et dans leur intégralité.

Le client doit insérer le (s) produit (s) sélectionné (s) dans le "panier" approprié et, après avoir visualisé et accepté la contribution pour les frais de livraison, il peut procéder à l'achat.

Si le client doit modifier le bon de commande ou modifier certaines données qui y figurent, il doit suivre la procédure de modification appropriée figurant sur le site. En particulier, le client aura le droit de modifier la quantité de produits qu'il a l'intention d'acheter, en ajoutant ou en supprimant un ou plusieurs produits du panier.

Une fois cette opération terminée, le Client affichera un écran contenant le récapitulatif de la commande, y compris les frais de livraison, avec une demande de confirmation supplémentaire de la procédure d'achat.

Après avoir consulté le récapitulatif, le client doit sélectionner le type de paiement requis et confirmer la procédure d'achat.

Conclusion du contrat

Avec la confirmation de la commande par le client, les conditions de vente et les informations complémentaires contenues sur le site seront considérées comme entièrement connues et acceptées par le client.

La confirmation de commande envoyée par SASSI JUNIOR au client à l'adresse de courrier électronique indiquée constituera l'acceptation de la proposition contractuelle.

Le contrat sera conclu et aura force obligatoire pour les deux parties lors de l'envoi de la confirmation de commande au client.

La confirmation de commande envoyée par courrier électronique à SASSI JUNIOR contiendra l’indication du ou des produits achetés; l'indication du prix; méthodes de paiement; frais de livraison; du droit de rétractation, conformément aux dispositions de l'art. 13 du décret législatif no. 70/03.

Après le paiement, vous recevrez un e-mail vous informant de la réception du paiement et, à partir de ce moment, décorer le moment de la préparation et de l'expédition de votre commande.

Si notre personnel trouve des erreurs dans votre commande ou considère que votre commande n'est pas remplie dans les délais et de la manière demandés, vous en serez immédiatement averti.

Tout droit du Client à une indemnité pour dommages et intérêts, ainsi que toute responsabilité contractuelle ou extracontractuelle pour dommages directs ou indirects aux personnes et / ou aux choses, causés par la non-acceptation, même partielle, d'une commande ou l'annulation pour non-paiement est exclu. dans le délai imparti.

Dans le catalogue de produits publié sur le site Web SASSI JUNIOR, la disponibilité des produits, même si elle est constamment mise à jour, peut faire l'objet de variations non en temps réel ni sans préavis.

ÉVous achetez des produits qui peuvent être visualisés et décrits sur notre site Web et vous acceptez que les images des produits puissent ne pas être parfaitement représentatives de ses caractéristiques, mais peuvent différer par la couleur et ses nuances, dimensions ou accessoires présentés dans l'illustration.

Paiement

Les prix des produits sont exprimés en euros et incluent toutes les taxes et / ou tous les droits applicables.

Les prix des produits n'incluent pas les frais de livraison, dont le montant sera en tout état de cause indiqué au client dans le récapitulatif de la commande;

Le prix du produit sera celui indiqué sur le site au moment de la commande. Par conséquent, ils ne seront pas en mesure de détecter les hausses ou les baisses de prix, même en corrélation avec les ventes promotionnelles avant ou après le bon de commande;

Le client peut choisir entre deux modes de paiement: par carte bancaire ou par carte de crédit sur PayPal ™.

PayPal

En cas d'achat via le mode de paiement PayPal, à la fin de la commande, le client est dirigé vers la page de connexion PayPal. Le montant lié à la commande est débité du compte PayPal au moment où la commande est acquise. En cas d'annulation de la commande, à la fois par le Client et en cas de non-acceptation de SASSI JUNIOR, le montant sera remboursé sur le compte PayPal du Client. L'annulation de la commande est possible jusqu'au moment où elle n'est pas encore en cours de traitement. Une fois que l'annulation de la transaction est demandée, SASSI JUNIOR ne peut en aucun cas être tenue responsable des dommages directs ou indirects causés par un retard dans l'impossibilité de libérer le montant engagé par PayPal. SASSI JUNIOR n'est en aucun temps en mesure de connaître les informations financières du client. Pour chaque transaction exécutée avec le compte PayPal, le client recevra un email de confirmation de PayPal.

Facturation

Les ventes de produits effectuées sur Internet sont similaires aux ventes par correspondance et, par conséquent, la disposition de l'art. 2, lettre oo du décret présidentiel 21.12.1996, n. 696, qui prévoit l'exemption de l'obligation d'émettre le reçu ou le reçu d'impôt. Si vous souhaitez demander une facture, vous pouvez contacter SASSI JUNIOR à info@sassieditore.it avec les données nécessaires (numéro de TVA ou code fiscal, registre complet) avant de passer la commande.

Les livraisons

La livraison des produits sera effectuée par courrier et les délais varieront en fonction de la destination, du moment où la commande sera acquise et de la disponibilité du produit lui-même.

Pour les marchandises disponibles, SASSI JUNIOR livrera au courrier dans les 5 jours ouvrables suivant la réception du bon de commande.

Sauf si des délais de livraison inattendus sur le territoire national seront égaux à 3 jours ouvrables à compter de la livraison au Courrier. Pour les endroits difficiles d'accès tels que les stations de montagne, les petites îles, les banlieues extrêmes, les délais de livraison seront de 6 jours ouvrables.

Notre système calculera vos frais d'expédition en fonction de l'origine géographique du client. Veuillez vérifier attentivement le récapitulatif de la commande et les coûts indiqués afin d'éviter des problèmes de nature diverse avant d'envoyer votre commande et surtout AVANT LE PAIEMENT.

Les délais de livraison après l'expédition et les retards éventuels ne dépendent pas de SASSI JUNIOR, qui s'engage néanmoins à assurer la médiation et à tenter de résoudre tout problème de livraison avec le service de messagerie. En acceptant nos conditions d'utilisation, le client exonère SASSI JUNIOR de toute responsabilité à cet égard. Pour l'envoi, l'adresse fournie lors de l'inscription sur le site sera utilisée, puis remplissez soigneusement le champ d'adresse complet dans son intégralité.

Nous rappelons aux clients les jours où le service de messagerie, selon leurs conditions de service, ne livre pas:

samedi et dimanche;

en vacances en semaine;

pendant la période de fermeture des vacances établie par la catégorie de conducteurs;

les jours et heures où la circulation sur des routes urbaines et / ou extra-urbaines est interdite par des mesures administratives;

les jours où, en raison de la coutume ou de l'administration publique locale, les entrepôts et / ou les bureaux, les magasins et les entreprises restent fermés;

en cas de force majeure ou d'événements fortuits.

Ci-dessous les fourchettes de prix pour l'expédition:

France : 4.90 euros; livraison gratuite pour toute commande au dessus de 25€ euros.

Garantie pour les produits défectueux

Si vous trouvez des marchandises endommagées dans votre colis, nous vous invitons à envoyer un courrier électronique à notre adresse info@sassieditore.it dans les 24 heures suivant la réception du colis, accompagné de la documentation photographique relative aux marchandises endommagées. Le courrier électronique doit également contenir la référence de la commande et le numéro d'expédition. Avec l'ouverture du dossier, nous procéderons au remboursement du coût des marchandises ou, si vous préférez, à une nouvelle expédition des marchandises endommagées, le tout à nos frais.

Droit de rétractation

1-En vertu et aux fins des articles 64 et ss. Décret législatif no. 206/05, le client peut exercer le droit de rétractation, sans aucune pénalité et sans en préciser le motif.

Le client doit suivre cette procédure simple:

A) Envoyer à SASSI JUNIOR dans les 14 jours suivant la réception du produit, par lettre recommandée avec accusé de réception, son intention de résilier le contrat.

B) Prévoir, en utilisant un service de messagerie de votre choix, d'expédier le produit à "Bibliothèque Pour l’Ecole - Bernardan – Cherbois, 87890 JOUAC", soigneusement emballé dans l'emballage d'origine, en y insérant une copie de la lettre recommandée.

B1) La communication peut être envoyée, dans le même délai, également par télégramme, courrier électronique et fax, à condition qu'elle soit confirmée par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 48 heures qui suivent.

B2) SASSI JUNIOR procèdera, par virement bancaire, au remboursement du coût indiqué dans le bon de commande et des premiers frais de livraison, ou des frais relatifs aux Produits pour lesquels le droit de rétractation a été exercé, dans un délai de 30 jours ouvrables. suivant la réception des produits.

B3) L’exercice du droit de rétractation sera sans effet si le produit retourné n’est pas intact, si l’emballage original est manquant, ou en raison de l’absence d’éléments constitutifs du produit, ou si le produit est endommagé pour des raisons autres que le transport.

Le Client perdra le droit de rétractation en raison de l'absence de la condition essentielle d'intégrité des Produits (emballage et / ou son contenu), dans les cas où SASSI JUNIOR s'assure:

• l'absence ou l'endommagement de l'emballage extérieur;
• absence d'emballage interne d'origine;
• l'absence d'éléments constitutifs du produit (accessoires, pièces);
• des dommages au produit pour des raisons autres que le transport.

En cas de déchéance du droit de rétractation, SASSI JUNIOR renverra le bien acheté au client, le facturant pour les frais d’expédition et ne se faisant pas rembourser le prix payé.

Le client accepte qu'en cas de litige le tribunal compétent sera celui de Vicenza.

Demande de remplacement d'un article

La procédure de remplacement d’un produit ou de son composant peut être activée à la suite de l’apparition de l’une des hypothèses suivantes:

SASSI JUNIOR a envoyé à tort un produit différent de celui que le client a commandé et, par conséquent, ne figure pas dans sa commande. Si cette hypothèse se concrétise, le Client doit s'abstenir d'ouvrir le colis et en informer immédiatement SASSI JUNIOR par courrier électronique afin de permettre les vérifications nécessaires.

le produit acheté ne fonctionne plus depuis la première utilisation;

le produit est incomplet dans certains composants répertoriés sur le site.

Dans chacun des cas énumérés ci-dessus, les frais d'expédition seront à la charge de SASSI JUNIOR et le retour sera effectué par courrier. Les clients qui décident de demander le remplacement d'un produit doivent contacter SASSI JUNIOR aux adresses suivantes avant d'organiser le renvoi: tel. 0445-523772 ou par courrier électronique (info@sassieditore.it).

Dans tous les cas, il sera nécessaire de disposer des documents et données suivants:

facture originale ou récapitulatif de la commande (indique le numéro de commande, le numéro de facture, le code client).

SASSI JUNIOR se réserve le droit d'inspecter le produit avant d'accepter ou non le retour. Si toutes les conditions requises sont remplies, le client sera remplacé le produit conformément à la commande passée à ce moment. Dans le cas où SASSI JUNIOR ne disposerait pas de la disponibilité du produit à remplacer, celui-ci remboursera le prix du produit dans les 30 jours suivant la réception du produit par virement bancaire, sous réserve de la communication des coordonnées bancaires par le client. Si les conditions de retour prévues dans cet article ne sont pas respectées, le produit retourné ne sera pas accepté et le client peut choisir de récupérer le produit acheté en payant les frais de réexpédition. En cas de refus d'expédition, SASSI JUNIOR se réserve le droit de conserver le Produit et le montant correspondant.